A kedvezményezett neve: DAKÓ-P ’96 Kft.
A képzések elnevezése és célja: GINOP_Plusz-3.2.1-21 forrásból megvalósuló a munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül munkaerőpiaci program.
A szerződött támogatás összege: 3 676 920 Ft
A képzések részletes bemutatása:
Kommunikációs és problémamegoldás tréning:
Képzés célja: A tréningen a résztvevők megismerik a hatékony, gyors, a párbeszédet folytató felek számára az érdekeiket legjobban kifejező, egyértelmű, mégis etikus, a másik fél érzéseit és szükségleteit tiszteletben tartó kommunikáció módszereit. A mindennapi kommunikációs buktatókat, és játékos, sok nevetéssel kísért gyakorlati feladatokon keresztül át is élik azokat. Azt is megtanulják, hogy hogyan kerülhetik el ezeket a buktatókat, és azonnal használható módszereket kapnak a valóban hatékony kommunikációhoz.
Tematika: Kommunikációs alapok, A kommunikáció céljai és alapelvei; Kommunikációs stílus meghatározása; Verbális és non-verbális kommunikáció
Hatékonyságnövelő tréning:
Képzés célja: Célunk, hogy olyan képességeket fejlesszünk, melyek segítségével az általuk irányított terület hatékonysága is nagy részben növelhető, de ugyanakkora hangsúlyt szeretnék arra is fektetni, hogyan tudják a fluktuációt megelőzni, és egyben tartani egy erős, stabil csapatot.
Tematika: Az együttműködés feltételei, Kapcsolatok és szerepek, Érdekek, célok és prioritások összehangolása, Bizalom az együttműködésben, Munkamegosztás és egyeztetés, Csapatmunka erősítése, A megbeszélés kultúrája, hatékony megbeszélés, mint ösztönző erő, Stratégia kidolgozása az eredményességre
Motivációs technikák tréning:
Képzés célja: Eredményeink, sikereink, boldogságunk és mindennapjaink minősége jelentős mértékben függ attól, hogy mennyire vagyunk motiváltak. Tréningünk során a résztvevők megértik a motivációban rejlő óriási erőt, illetve beépítik azokat a gondolkodási és viselkedésmintákat, amelyek egy motiváltabb, energikusabb, eredményesebb és örömtelibb élethez vezetnek.
Tematika: Célkitűzés, Elkötelezettség, Döntéshozatal, Ösztönzés
ESG tréning:
Képzés célja: Az otthonunkban, a mindennapi életünkben a környezeti terhelés csökkentése, a környezetterhelő szokások beazonosítása (háztartás, közlekedés, hulladékkezelés, pazarló vásárlási szokások), gyakorlati praktikák alkalmazása, a fenntartható életmód, az élelmiszerpazarlás elkerülése a háztartásban. Elsősorban kisgyermekes anyák a célcsoport. A tréning megoldást ad azokra a mindennapos problémákra, amelyek a kisgyermekes családokat foglalkoztatják, például: Hogyan csökkenthető a hulladék mennyisége? Milyen környezetterhelő szokásaink vannak és milyen alternatívákat találhatunk ezekre? Hogyan tudjuk az élelmiszerpazarlást és egyéb erőforrások pazarlását elkerülni?
Tematika: Klímafreskó, ESG tényezők, EU-s és hazai szabályozás, Üzleti esettanulmányok
Excel tréning:
Képzés célja: A képzés célja, hogy a résztvevők olyan ismeretanyaggal, tudással és készséggel térjenek haza, amely lehetővé teszi számukra, hogy a Microsoft Excel alkalmazás egy-egy területén középhaladói szinten tudjanak mozogni.
Tematika: Az Excel munkaterület használata, Cellák kibővített kezelése, Függvények használata, Az adatok összefüggésének meghatározása, Adattáblák használata, Grafikonok
AI tréning:
Képzés célja: A képzés motivációja, hogy megmutassuk és elsajátítsuk a folyamatosan teret hódító mesterséges intelligencia eszköztárát az AI képzés keretében, valamint, hogy megismerjük az MI által kínált gyakorlati lehetőségeket és megoldásokat.
Tematika: ChatGPT, Promptok és Cheetsheet, Üzleti AI, Jogi háttér megismerése
MS 365 Office tréning:
Képzés célja: A képzés célja, hogy megfelelő alapképesítés mellé segítséget nyújtson további testre szabási és egyedi munkafolyamat kialakításához Microsoft 365 alapú munkavégzéshez. A képzés elvégzésével a felhasználó külön IT támogatás igénybevétele nélkül képes lesz egyedi Microsoft365 alapon működtetett megoldások létrehozására és karbantartására.
Tematika: MS365 Office program megismerése, használata, mindennapi informatikai programok
A képzések tervezett befejezési dátuma: 2025.12.31.
Megvalósult képzések:
Kommunikációs és problémamegoldás tréning
A kedvezményezett neve: Dakó-P ’96 Kft.
A képzések elnevezése és célja:
GINOP_Plusz-3.2.1-21 forrásból megvalósuló a munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül munkaerőpiaci program.
A szerződött támogatás összege: 4,106,433 Ft
A képzések részletes bemutatása:
Interperszonális soft skillek fejlesztése 1.
Képzés célja a munkavállalók mindennapi munkavégzésükhöz kapcsolódó kulcsfontosságú kompetenciáinak és készségeinek fejlesztése, a félreértések és pontatlanságok minimalizálása, a jobb munkahelyi légkör megteremtésének érdekében. Az érzelmi intelligencia, a pontos helyzetfelismerés, a sémákat felülvizsgáló látásmód és a kreatív megoldások iránti fogékonyság fejlesztése.
Tematika: Érzelmi intelligencia, érzelmi stabilitás, a fejlődési vágy, nyitottság, kreativitás fejlesztése és interaktív gyakorlatok.
Interperszonális soft skillek fejlesztése 2.
Célja a munkavállalók mindennapi munkavégzésükhöz kapcsolódó kulcsfontosságú kompetenciáinak és készségeinek fejlesztése, a félreértések és pontatlanságok minimalizálása, a jobb munkahelyi légkör megteremtésének érdekében. A képzés elvégzésével egymás iránt nyitottabb, együttműködőbb munkatársak fognak együtt dolgozni.
Tematika: Alkalmazkodási készségek, Empátia, Visszajelzésre való nyitottság, rugalmasság, Megértés-visszacsatolás és interaktív gyakorlatok.
Kommunikációs tréning
A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák az asszertív kommunikációs alapokat, megismerjék az egyes kommunikációs típusokat, tudják, mire érdemes figyelni az interperszonális kommunikáció során. A résztvevők olyan elméleti és gyakorlati alapokat sajátítsanak el, amelyek által képesek lesznek a DISZK profil alkalmazására, előnyeinek kihasználására.
Tematika: Önérvényesítő kommunikáció, az asszertív kommunikáció alapjai, a viselkedés meghatározói, tárgyalástechnika, generációk közötti kommunikáció, online kommunikáció
DISZK-kulcs a kommunikációhoz: Magatartás fogalma, jellemzői, Marston-modell, kommunikációs szintek; helyzetfüggő alkalmazás; kommunikációs sajátosságok; személyhez igazított kommunikáció és viselkedés, szituációs gyakorlat; klasszikus profilminta.
Együttműködés, csoportdinamika
A képzés célja, hogy a résztvevők ismerjék meg a stratégiai együttműködés lényegét és a szinergiában rejlő lehetőségeket, az egyéni érdek, csoportérdek és szervezeti érdek érvényesítésének összehangolásával.
Tematika: Az együttműködés feltételei, kapcsolatok és szerepek, érdekek, célok és prioritások összehangolása, bizalom az együttműködésben,munkamegosztás és egyeztetés, csapatmunkára való képesség, hatékony megbeszélés, mint ösztönző erő, megbeszélés kultúrája, kommunikációra vonatkozó szabályok, tratégia kidolgozása az eredményességre.
Konfliktuskezelés
A konfliktuskezelési tréning célja a résztvevők egyéni készségeinek fejlesztése a konfliktusok kezelése területén. Olyan tudatos stratégiák megtanulása, amelyek segítenek a perspektíva megváltoztatásában és amelyek a másik felet is kimozdíthatják a probléma fókuszból a megoldás irányába: a munkahelyi kapcsolat innen tud tovább fejlődni és eredményesebb, egészségesebb lesz. Továbbá a kommunikáció fejlesztése, mely a konfliktus kezelésében kulcsfontosságú.
Tematika: A konfliktusok természete, eredete, típusai, hatása a különböző személyiségekre, az asszertív kommunikáció gyakorlata, Thomas-Kilmann modell, a hatékony problémamegoldás lépései , az elutasítás, és nemet mondás képessége, tolerancia, objektivitás fejlesztése, szituációs gyakorlatok, konfliktusmegoldás a gyakorlatban.
Motiváló vezető
A képzésen résztvevő vezető képes lesz munkatársait kényszerítő eszközök nélkül mozgásba lendíteni, széleskörű motivációs arzenálból tud majd választani.
A motivációs elméletek gyakorlatba átültethető eszközt nyújtanak a vezetők számára, melynek segítségével tudatosan motiválhatják önmagukat és építhetik csapatukat.
Tematika: Motiválás, mint vezetői eszköz, döntéshozatal típusai és eszközei, a delegálás, a feladatkiosztás és ellenőrzés, az értékelés és visszacsatolás, vezetési stílusok és kommunikáció, mentorálási folyamat, mentorálási eszközök, a konfliktusok típusai és megoldása.
Stratégiai gondolkodás tréning
A képzésben résztvevő a képzés végére a megfelelő stratégiai gondolkodással rendelkezik és alkalmazni tudja munkája során az ehhez tartozó ismereteket.
A résztvevő elsajátítja azon szemléleti alapokat és kiválasztott gyakorlati eszközöket, melyek támogatják a vezetői készségeik stratégiai szemléletű alkalmazásában.
Tematika: Hiteles vezető (folyamatosan fejlődő vezető: vezetői viselkedésünk folyamatos felülvizsgálata, példaértékűség), változások proaktív kezelése, motiváció egyéni és csapat szinten (vezetői stílusok és a csapat érettségi szintje, nehéz helyzetek), csapategyüttműködések (hatékony értékezletek, megbeszélések: eredmény áttekintő találkozó, best practise megosztás).
Gestalt-alapú önismereti tréning
A képzés célja, hogy a résztvevők mélyebb kapcsolatba kerülhetnek önmagukkal, környezetükkel – így munkatársaikkal és a szervezettel is. Képessé válnak egy magasabb szintű érzelmi tudatosság elérésére, önértékelésük megerősödik, tudatosítják saját működésüket, elakadásaikat és megtanulják elfogadni, valamint használni ezeket. Tematika: Szubjektív valóságok felismerése és tisztelete, jelenlét és tudatosság az „itt és most”-ban Objektív megfigyelések és visszajelzésük, különbözőségeink tisztelete, a változás ellentmondásai, önbecsülés, saját igények felvállalása, lehetőségek és elakadások
Problémamegoldó, asszertív kommunikáció
A képzés célja, hogy a résztvevő magabiztosan kommunikáljon minden élethelyzetben, kiélezett szituációkban is. Hatékonyan alakítsa ki és tartsa fenn munkakapcsolatait, higgadtan, eredményesen rendezze konfliktusait, egyértelműen képviselje érdekeit, szükségleteit, miközben képessé válik mások meghallgatására.
Tematika: Önérvényesítő magatartás, asszertív háromszög, definíció, magyarázat, asszertív-passzív-agresszív viselkedésmódok bemutatása, stílusok felismerése, a négylépéses asszertív „én-üzenet”, értő figyelem, empátia, helyzetgyakorlatok, esetek.
Prezentációs technikák
A képzés célja, hogy azokat a kompetenciákat erősítse, amelyek segítségével igazán hatékony prezentációk készíthetők. Ezért nagy hangsúlyt kap a prezentációs szoftver használata és az előadói készségek fejlesztése.
Tematika: Bemutatásra kerül, hogy hogyan kell felkészülni a prezentációra, hogyan kell feloldani a stresszt a felkészülés során, hogy kell meghatározni a cél és a fő üzenet megfogalmazását.
Megismerik a figyelemfelkeltő és -fenntartó eszközök megtervezését, a prezentáció tényezőit és a folyamatát. A hallgatóság váratlan reakcióinak, kérdéseinek kezelésének elsajátítása és a Technikai segédeszközök használata gyakorlati szituációkon keresztül. Megtapasztalják az online és a valós térben való előadás különbségeit.
IKT Képzés 16 órában
Kiemelt képzési terület szerinti érintettség és alátámasztó összefoglaló:
Az IKT területhez kapcsolódó képzés, mely esetünkben IKT alatt értendő a mobil alkalmazások, szoftverek, vállalatirányítási rendszerek, a OneDrive és Teams használatának képzése, amelyek a vállalkozás értelmezhető minőség-, hatékonyság- és eredményességjavulást eredményezik. Magába foglalja a mobiltelefon, hardver, szoftver területét egészen az internetig. IKT képzés lehetőséget ad az interakció és a kommunikáció különböző típusaira: az ember-gép és különösen az ember-ember közötti interakció fejlesztésére. A képzés célja, hogy a résztvevők munkájuk során az eredményesség érdekében hatékonyan használják az információs és kommunikációs technológiai eszközöket és alkalmazásait: operációs rendszerek használata, operációs rendszerekre épülő informatikai eszközhasználat, Teams, OneDrive használata.
Tematika: Operációs rendszerek alapvető lehetőségeinek megismerése; mindennapi, operációs rendszerekre, épülő informatikai eszközhasználat, különös tekintettel a mobil eszközökre, Táblázatkezelő szoftver (Excel) használata, Adatbáziskezelő program használata, Vállalatirányítási rendszer használata, Az internetes megoldások használata, kezelése: One Drive, Teams használata, Online megoldások az ügyfélszolgálati tevékenység hatékonyabbá tételére, GDPR előírásai az online adatkezelések során a gyakorlatban.
A képzések befejezési dátuma: 2023.12.22.
Megvalósult képzések:
Interperszonális soft skillek fejlesztése 1.
Kommunikációs tréning
Együttműködés, csoportdinamika
Konfliktuskezelés
Prezentációs technikák
IKT képzés 16 órában
Interperszonális soft skillek fejlesztése 2.
Motiváló vezető
Stratégiai gondolkodás
Problémamegoldó, asszertív kommunikáció
Gestalt alapú önismeret